Datenschutzerklärung

Das Last Drop Surf Hostel („Last Drop“, „wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt ein Surf-, Skate- und Yoga-Hostel in der Taghazout Bay, Marokko, und die Website lastdropsurfhostel.com. Wir respektieren deine Privatsphäre und verpflichten uns, mit deinen personenbezogenen Daten sorgfältig umzugehen.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn du unsere Website besuchst, eine Anfrage stellst oder bei uns buchst und übernachtest, wie wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen und welche Rechte du an deinen Daten hast.

2.1 Daten, die du uns gibst

Wir erheben die Angaben, die du machst, wenn du anfragst, buchst oder mit uns kommunizierst:

2.2 Daten, die wir automatisch erheben

Wenn du unsere Website besuchst, erheben wir automatisch einige technische Informationen, etwa deinen Geräte- und Browsertyp, deinen ungefähren Standort, deine IP-Adresse und die von dir aufgerufenen Seiten. Dies geschieht über Cookies und Analysetools (siehe Abschnitt 6).

Wir erheben deine Daten, wenn du:

• ein Buchungs- oder Anfrageformular auf unserer Website ausfüllst
• uns per E-Mail, WhatsApp, Telefon oder soziale Medien kontaktierst
• dich für unseren Newsletter anmeldest
• ankommst und im Hostel eincheckst
• unsere Website nutzt (über Cookies und Analyse)

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um:

• deine Buchung zu bearbeiten und zu verwalten und die Zahlung einzuziehen
• deine Flughafentransfers, Kurse und Ausflüge zu organisieren
• während der Surf-, Skate- und Yoga-Sessions für deine Sicherheit zu sorgen, einschließlich der Reaktion auf medizinische oder Notfallsituationen
• deine Anfragen zu beantworten und Buchungsbestätigungen sowie Informationen vor der Anreise zu senden
• dir Newsletter und Angebote zu senden, nur wenn du darum gebeten hast
• unsere Website, unsere Leistungen und das Gästeerlebnis zu verbessern
• unsere rechtlichen, buchhalterischen und steuerlichen Pflichten zu erfüllen

Soweit Datenschutzrecht anwendbar ist, stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen: die Erfüllung unseres Vertrags mit dir (zur Verwaltung deiner Buchung und deines Aufenthalts), deine Einwilligung (für Marketing-E-Mails), unsere berechtigten Interessen (zum Betrieb und zur Verbesserung des Hostels) und die Erfüllung rechtlicher Pflichten.

Unsere Website verwendet Cookies, kleine Dateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden. Essenzielle Cookies halten die Seite funktionsfähig, während Analyse-Cookies uns helfen zu verstehen, wie Besucher die Seite nutzen, damit wir sie verbessern können. Du kannst Cookies über die Einstellungen deines Browsers steuern oder löschen, auch wenn manche Teile der Seite ohne sie möglicherweise nicht so gut funktionieren.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten niemals. Wir geben sie nur weiter, wenn es nötig ist, um das Hostel zu betreiben und deine Reise umzusetzen, an:

• unseren Zahlungsdienstleister, um deine Zahlung sicher einzuziehen
• Transfer-, Aktivitäts- und Ausflugspartner, damit sie die von dir gebuchten Leistungen erbringen können
• vertrauenswürdige Dienstleister wie Website-Hosting, E-Mail und Analyse
• Behörden oder Berater, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten sicher zu halten, darunter eine sichere (SSL-)Website, seriöse Zahlungs- und Hosting-Anbieter sowie die Beschränkung des Zugriffs auf deine Daten auf Personen, die ihn für ihre Arbeit benötigen. Keine Methode der Übertragung über das Internet ist vollständig sicher, aber wir arbeiten hart daran, deine Daten zu schützen.

Wir bewahren deine personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie wir sie brauchen: zur Verwaltung deiner Buchung und deines Aufenthalts und danach zur Erfüllung unserer rechtlichen, buchhalterischen und steuerlichen Pflichten. Wenn sie nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher. Du kannst uns jederzeit bitten, deine Daten zu löschen, vorbehaltlich der Unterlagen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen.

Je nachdem, wo du lebst, hast du möglicherweise das Recht:

• auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über dich haben
• falsche oder unvollständige Angaben zu berichtigen
• uns zu bitten, deine Daten zu löschen
• ihrer Nutzung zu widersprechen oder sie einzuschränken
• eine Kopie deiner Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten
• deine Einwilligung ins Marketing jederzeit zu widerrufen

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreib uns einfach an privacy@lastdropsurfhostel.com. Du hast außerdem das Recht, dich bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Unsere Website kann auf Inhalte anderer Dienste verlinken oder solche einbetten, etwa Karten, Videos oder soziale Medien. Diese Dritten können Informationen über dich erheben und haben ihre eigenen Datenschutzerklärungen, die wir nicht kontrollieren. Wir sind nicht für ihre Praktiken verantwortlich, bitte sieh dir daher auch ihre Richtlinien an.

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit deinen Daten hast, melde dich:

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